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中国铁路让更多的旅客享受回家的旅途
来源:中国企业新闻网       时间:2018-02-08 08:27
2月1日,40天的春运将拉开大幕,铁路部门扩大复兴号开行规模。其中,中国铁路上海局新增开长三角至长沙、南宁等方向17列复兴号,开行范围涉及上海、浙江、江苏、安徽、江西、湖
  2月1日,40天的春运将拉开大幕,铁路部门扩大“复兴号”开行规模。其中,中国铁路上海局新增开长三角至长沙、南宁等方向17列“复兴号”,开行范围涉及上海、浙江、江苏、安徽、江西、湖南、广西七省份。至此,该集团公司开行的“复兴号”总数达到47列,开行范围覆盖13个省份的53个地级市。(2月1日人民日报)
 
  2018年春运如约而至,越来越多的游子即将踏上回家的旅途。今年作为贯彻党的十九大精神、进入新时代后的第一个春运,铁路部门提出了“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作新理念,切实地让百姓从“走得了”到“走得好”,进入春运新时代。
 
  交通强国,铁路先行。据中国铁路总公司预计,今年全国铁路春运发送旅客将达到3.88亿人次,同比增长8.8%。面对如此巨大的压力,铁路部门该如何为旅客打造新时代下的新春运,满足人民群众从“走得了 ”到“走得好 ”的美好生活新需要?
 
  “复兴号”越开越多让旅客出行体验更美好。2017年,中国铁路建设完成了“四纵四横”的高铁网。同年,“复兴号”动车组在京沪高铁线实现了350公里时速运营成为世界上高铁运营速度最快的国家。今年春运,为了让旅客体验更美好的春运出行体验,铁路部门充分利用高铁成网优势和动车组资源,优化高铁列车开行结构,进一步扩大“复兴号”开行范围,在北京、上海、南京、广州等地都不同程度的增开了“复兴号”高铁,安全舒适的“复兴号”奔驰在祖国广袤的大地上,极大拉近了城市间的距离,缩短了旅途的时间,更提升了旅客出行的美好体验。
 
  “智慧春运”让出行更便捷顺心。今年春运,铁路再添新“智能”,微信、支付宝支付等功能的普及,让购票从“排长队”到“舞动手指”;“扫脸进站”、“VR导航”“微信小程序”等高科技候车服务提高了进站候车速度;高铁网上订餐、“自主选票”、“接续换乘”、“顺手寄”等服务让旅途更多了份从容和自主;正在悄然进行的“厕所革命”也将极大的改善旅行环境,彰显出行文明……一枝一叶总关情,线上线下的便民举措,不仅提高了服务效率和质量,同时也提升了旅客出行获得感,真正地让旅客体验更美好。
 
  “智慧春运”将更多高铁“红利”释放给旅客。随着“铁路畅行”常旅客会员服务的推出,乘客可以根据乘坐火车赚取的积分兑换特定的车票,每当积分达到一万分便可兑换一张车票,这在春运中、春运后都是一项非常实惠的服务。不仅如此,铁路部门近日还推出了“空反方向列车车票打折优惠”活动,这不仅实现了运能的充分利用,也完成了旅客家人团聚的愿望,同时还给了旅客更多的选择和实惠。不得不说“智慧春运”更是“实惠春运”。
 
  春运,这场人类最大的年度迁徙大戏已经开演。也许,每年回家的路不同,但回家的心都是一样。变化的是春运,不变的是铁路部门的初心,“交通强国,铁路先行,让旅客体验更美好”是铁路部门努力奋斗的方向。我们期待,新时代下的新春运,会给我们带来更多“惊喜”。(彭亮)
 

责任编辑:小七

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