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准格尔旗市场监督管理局“红盾质量维权”见成效
来源:中国企业新闻网       时间:2017-11-14 10:00
准格尔旗市场监督管理局采取多项措施在全旗范围内开展红盾质量维权行动,严厉查处销售假冒伪劣商品和侵害消费者权益违法行为,努力营造安全放心的消费环境。 一是加强宣传,提
准格尔旗市场监督管理局采取多项措施在全旗范围内开展“红盾质量维权”行动,严厉查处销售假冒伪劣商品和侵害消费者权益违法行为,努力营造安全放心的消费环境。
 
一是加强宣传,提高社会关注度。充分利用媒体、LED屏、微信平台、宣传单宣传途径,大力宣传《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规,提升经营者的守法经营意识和消费者的维权意识。在电视台、广播电台等新闻媒体发布实时专项整治动态、消费警示等信息,扩大专项行动社会影响力,引导消费者理性消费。
 
二是立足自身职能,突出监管重点。以日用消费品、儿童用品、妇女用品、家用电子电器、装饰装修材料、交通工具等老百姓普遍关注的商品为检查重点,组织开展专项执法和商品质量抽检,排查案件线索,严厉查处质量违法行为。
 
三是加强网络交易商品质量监管,净化网络交易环境。以网络商标侵权、销售假冒伪劣商品、虚假宣传、刷单炒信等突出违法问题为整治重点,加大执法检查力度,积极查处各种违法违规行为。加大对销售无厂名、厂址等来源不明的商品以及伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、认证标志等违法行为的打击力度。
 
四是加强执法办案,提高维权水平。按照《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定,严厉惩处销售假冒伪劣商品等违法行为,利用格式条款、通知和告示等侵害消费者权益行为,重点查处故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、要求等违法行为。通过企业信用信息公示系统向社会公布经营者依法受到行政处罚的信息,通过失信联合惩戒的机制,加大对违法经营者的惩处力度,提高监管执法效能。引导经营者认真履行《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规赋予的责任和义务,自觉完善消费纠纷处理等机制,化解服务领域消费维权突出问题。
 
五是规范经营行为,完善自律机制。教育引导经营者和服务者进一步强化责任意识、法律意识和自律意识,完善内部管理制度,有针对性地开展经营者自律教育规范。结合“放心消费”创建工作,综合行政指导、行政约谈、行政处罚等多手段,引导服务行业组织及经营者通过制定服务标准,规范经营行为,提升服务质量,
 
六是发挥舆论力量,推动社会共治。充分利用网络、报纸等新闻媒体,公开发布不合格商品信息,方便社会公众查询商品质量信息。加强12315、12331、12365消费投诉举报平台建设,畅通消费投诉举报渠道,完善消费投诉举报处理机制。发挥消协、行业协会和有关社会组织、新闻媒体的作用,面向全社会深入开展与消费维权相关的教育活动,引导科学、健康消费,提高消费者识假辨假和自我保护的能力。积极宣传消费维权成果,不断扩大社会影响力,营造全社会共同维权的氛围。
 
截至目前,共开展执法行动139次,检查各类经营户592户,其中家用电器132户,装饰装修材料177户,汽车配件60户,儿童用品54户,羊毛羊绒制品8户,其他161户,完成家具、装饰材料抽检12个批次,手机5个批次,电器15个批次,办理案件23件。
 

责任编辑:小七

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